国家战略
发展趋势
用户体验

国家战略

国家“十三五”发展规划,确立了以服务业为主导的经济发展大趋势。与此同时,
“互联网+”技术对服务业的深刻变革,明显改善了原有经济结构中信息不对称、
价格不透明等问题。

国家战略互联网+向服务型升级转型

发展趋势

移动互联网云计算、大数据等技术将重新整合行业,大大提升行业效率,
加强行业管理水平,提升用户服务感受,形成深度立体的行业发展模式。

移动化云计算物联网服务重构

用户体验

一键优服由SaaS架构管理云平台+ 客勤移动App + 智能家居硬件构成的业务生态圈,
以客户为中心的业务流程思维,通过团队协作、实时数据上报、服务移动化的
工作特性形态达成对客户的优质服务。

生活方式用户体验高效率业务平台化
一键优服为这个行业带来哪些变革

服务商大多为中小型公司,服务不系统,水平不一,服务乱

规范行业标准服务流程,提升员工服务质量,推动不同规模服务商形成统一
高效的服务体系,达成对内有序,对外专业的行业水准。

服务商服务意识参差不齐,用户满意率低,体验差

以一体化流程构建标准化服务体系,统一服务标准,同时与用户建立终
身客勤关系,保证双方联系不中断,保障客户的售后服务体验及消费权益。

管理体系跟不上多元化业务发展,行业专业管理软体工具缺失

一键优服是国内首创的,专为舒适家居(暖通)行业打造的管理平台,
填补了行业内管理机制的空白,旨在为企业多元化业务(地暖、新风、
中央空调等)提供专业解决方案。

单个经销商服务存量用户数少,无法形成规模效应,用户分散

帮助企业打造口碑,提升服务品牌影响,同时与用户建立强用户连接关系,
为中小型经销商积攒用户量,实现规模化提供可能性。

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